Hemos recopilado una lista de preguntas frecuentes y nuestras respuestas.
Si no encuentras la información que buscas, ponte en contacto con nosotros.
Estaremos encantados de ayudarte.
¿Puedo esquiar por mi cuenta?
Si, Snozone es el mejor lugar para practicar tu deporte favorito todo el año. Pero te recomendamos que siempre aprendas de la mano de uno de nuestros profesores para afianzar un aprendizaje seguro.
¿Qué tipo de ropa debo llevar?
La nieve es de verdad así que, por favor, Traéte ropa cómoda y abrigada. Ten en cuenta que la pista está entre -6º y -2º. Siempre recomendamos ropa térmica o de deporte.
¿El alquiler incluye ropa y guantes?
No, El alquiler de equipo incluye: botas, esquís / tabla, bastones, casco.
Los guantes, por higiene, es mejor que te los traigas directamente de casa o los compres en nuestra tienda por solo 9€.
Igualmente, si no dispones de ello, puedes alquilar chaqueta y pantalón 9,99€.
¿A partir de cuántos años puedo apuntar a mi hijo a una clase grupal?
Las clases grupales están indicadas para todas las edades desde los 5 años en esquí y los 7 en snowboard. Pero si no te puedes aguantar y quieres que tu hijo menor de 5 años comience con el esquí / snow, te recomendamos que lo hagas con clases privadas. Infórmate sobre estos cursos especiales para niños en el 91 648 22 44.
¿Somos un colegio, podemos reservar una excursión?
Sí, en Snozone recibimos todas las semanas visitas de colegios y el resultado es siempre el mismo: ¡quieren repetir! Consulta nuestras ofertas para centros escolares o escribe a centroseducativos@snozonemadrid.com
¿Cuáles son las normas para el uso del snowpark?
La primera y más importante de todas las normas del snowpark es muy sencilla: ¡hay que divertirse! Además, es obligatorio el uso del casco y por supuesto ser esquiador / snowboarder experto.
Recomendamos el uso de protecciones para acceder a esta zona.
¿Los niños deben llevar acompañante?
Todos los menores de 12 años que quieran entrar en pista por libre, deberán ir acompañados de un adulto.
¿A partir de qué edad se puede disfrutar del tobogganing?
Dependiendo de la habilidad y desarrollo del niño, pero lo recomendable es que desde los 4 o 5 años. Eso sí, recuerda que todos los menores de 12 años deberán ir acompañados de un adulto.
¿El tobogganing es para todas las edades?
Si, desde los 4 años en adelante.
¿Organizáis cumpleaños infantiles?
Sí, Snozone es uno de los mejores lugares para pasar un rato increíble con tus amigos. Puedes consultar nuestras ofertas para cumpleaños.
¿Organizáis eventos de empresa?
Sí, contamos con todo lo necesario para poder organizar eventos de empresa originales y a medida. Además, contamos con una sala de reunión. Consulta nuestras ofertas para grupos de empresa o escribe a empresas@madridsnowzone.com
¿Qué módulos tenéis abiertos en el snowpark?
Tenemos el mejor mix de módulos para que la experiencia sea brutal. barandillas, cajón plano, Donkey en bajada, salto y Rainbow. ¿Te atreves?
¿Es obligatorio el uso del casco?
Es obligatorio para menores de 16 años en pista y para todas las edades en el uso del snowpark, tobogganing y snowbikes. Asimismo entodos nuestros productos os incluímos el alquiler del casco. Pídelo en el mostrador.
¿Con cuánto tiempo puedo anular una clase?
Debes avisar para que pueda ser reembolsada o cambiarla de día, con 72 horas de antelación.
¿Cuál es mi nivel de esquí?
NIVELES ESQUÍ.
- Nivel 1: Imprescindible contratar clase. Adaptación al material. Cuña deslizada
- Nivel 2: Imprescindible contratar clase. Cuña deslizada Cuña de Frenada
- Nivel 3: Giros en cuña.
- Nivel 4: Giros en cuña e diferentes tamaños y con diferentes pendientes
- Nivel 5: Diagonales y viraje fundamental
- Nivel 6: Viraje fundamental perfeccionado y paralelo de base
¿ Puedo sacarme un seguro de accidentes?
Si. Tanto a través de la web como en el monstrador o por teléfono, puedes adquirir un seguro de accidentes por, solo, 2€, que deberás activar llamando al 934964880, aportando el ticket de compra.
¿Cuál es mi nivel de snowboard?
NIVELES SNOWBOARD.
- Nivel 1: Imprescindible contratar clase. Adaptación al material. Derrapaje de talones
- Nivel 2: Imprescindible contratar clase. Derrapaje de punta
- Nivel 3: Giros a ambos lados. https://youtu.be/nvebIZm5zFY
- Nivel 4: Giros de diferentes tamaños y en diferentes pendientes.
- Nivel 5: Enlazar giros a ambos lados en diferentes pendientes y velocidad
- Nivel 6: Enlazar giros en todo tipo de terrenos
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