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Hemos recopilado una lista de preguntas frecuentes y nuestras respuestas.
Si no encuentras la información que buscas, ponte en contacto con nosotros.
Estaremos encantados de ayudarte.

¿Puedo esquiar por mi cuenta?
Si, Snozone es el mejor lugar para practicar tu deporte favorito todo el año. Pero te recomendamos que siempre aprendas de la mano de uno de nuestros profesores para afianzar un aprendizaje seguro.
La nieve es de verdad así que, por favor, Traéte ropa cómoda y abrigada. Ten en cuenta que la pista está entre -6º y -2º. Siempre recomendamos ropa térmica o de deporte.
No, El alquiler de equipo incluye: botas, esquís / tabla, bastones, casco. 
Los guantes, por higiene, es mejor que te los traigas directamente de casa o los compres en nuestra tienda por solo 9€. 
Igualmente, si no dispones de ello, puedes alquilar chaqueta y pantalón 9,99€. 
 
Las clases grupales están indicadas para todas las edades desde los 5 años en esquí y los 7 en snowboard. Pero si no te puedes aguantar y quieres que tu hijo menor de 5 años comience con el esquí / snow, te recomendamos que lo hagas con clases privadas. Infórmate sobre estos cursos especiales para niños en el 91 648 22 44.
Sí, en Snozone recibimos todas las semanas visitas de colegios y el resultado es siempre el mismo: ¡quieren repetir! Consulta nuestras ofertas para centros escolares o escribe a centroseducativos@snozonemadrid.com
La primera y más importante de todas las normas del snowpark es muy sencilla: ¡hay que divertirse! Además, es obligatorio el uso del casco y por supuesto ser esquiador / snowboarder experto.
Recomendamos el uso de protecciones para acceder a esta zona.
 
Todos los menores de 12 años que quieran entrar en pista por libre, deberán ir acompañados de un adulto.
 

Dependiendo de la habilidad y desarrollo del niño, pero lo recomendable es que desde los 4 o 5 años. Eso sí, recuerda que todos los menores de 12 años deberán ir acompañados de un adulto.
Si, desde los 4 años en adelante.
Sí, Snozone es uno de los mejores lugares para pasar un rato increíble con tus amigos. Puedes consultar nuestras ofertas para cumpleaños.
Sí, contamos con todo lo necesario para poder organizar eventos de empresa originales y a medida. Además, contamos con una sala de reunión. Consulta nuestras ofertas para grupos de empresa o escribe a empresas@madridsnowzone.com
Tenemos el mejor mix de módulos para que la experiencia sea brutal. barandillas, cajón plano, Donkey en bajada, salto y Rainbow. ¿Te atreves?
Es obligatorio para menores de 16 años en pista y para todas las edades en el uso del snowpark, tobogganing y snowbikes. Asimismo entodos nuestros productos os incluímos el alquiler del casco. Pídelo en el mostrador.
Debes avisar para que pueda ser reembolsada o cambiarla de día, con 72 horas de antelación.
NIVELES ESQUÍ.
 
- Nivel 1: Imprescindible contratar clase. Adaptación al material. Cuña deslizada
- Nivel 2: Imprescindible contratar clase. Cuña deslizada Cuña de Frenada 
- Nivel 3: Giros en cuña. 
- Nivel 4: Giros en cuña e diferentes tamaños y con diferentes pendientes
- Nivel 5: Diagonales y viraje fundamental
- Nivel 6: Viraje fundamental perfeccionado y paralelo de base
Si. Tanto a través de la web como en el monstrador o por teléfono, puedes adquirir un seguro de accidentes por, solo, 2€, que deberás activar llamando al 934964880, aportando el ticket de compra.
NIVELES SNOWBOARD.
 
- Nivel 1: Imprescindible contratar clase. Adaptación al material. Derrapaje de talones
- Nivel 2: Imprescindible contratar clase. Derrapaje de punta
- Nivel 3: Giros  a ambos lados. https://youtu.be/nvebIZm5zFY
- Nivel 4: Giros de diferentes tamaños y en diferentes pendientes.
- Nivel 5: Enlazar giros a ambos lados en diferentes pendientes y velocidad
- Nivel 6: Enlazar giros en todo tipo de terrenos

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Póngase en contacto mediante el formulario a continuación y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.

Responsable del Tratamiento: SNOWZONE S.L.


Fin del tratamiento: Atención y gestión de cada una de las solicitudes recibidas.


Legitimación del tratamiento: Consentimiento del interesado.


Comunicación de los datos: No se comunicarán datos a terceros, salvo obligación legal.


Conservación de los datos: Hasta la atención de la solicitud.


Derechos que asisten al Interesado: - Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento. - Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos y a la limitación u oposición a su tratamiento, así como a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos - Derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de control española (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.


Datos de contacto para ejercer sus derechos:

SNOWZONE S.L, Ctra. A5, Salida 22 Y 25, CC Madrid Xanadú, Local 310 28939, Arroyomolinos (Madrid) o en redaccion@snozonemadrid.com, junto con prueba válida en derecho, como fotocopia del D.N.I. e indicando en el asunto "PROTECCIÓN DE DATOS".


Información adicional: En la política de privacidad de nuestra web www.snozonemadrid.com

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